A先生/小姐問：律師您好，請問客戶下單給我司生產商品，但其中一顆電子零件為客戶提供。後來客戶沒需求，因此未提供零件供生產，導致我司已購買其他料件無法生產。此訂單至今已5年多，客戶一直推拖當初業務已離職或是使用拖延戰術，且告知因下單是成品料號，半成品進貨也無法收料。可以如何處理，期待並感謝回覆，謝謝！
律師答： 所詢涉及民法契約履行相關問題。
依據民法第247條規定：「契約因以不能之給付為標的而無效者，當事人於訂約時知其不能或可得而知者，對於非因過失而信契約為有效致受損害之他方當事人，負賠償責任。
給付一部不能，而契約就其他部分仍為有效者，或依選擇而定之數宗給付中有一宗給付不能者，準用前項之規定。
前二項損害賠償請求權，因二年間不行使而消滅。」
再依最高法院52 年台上字第 518 號判例：「契約成立後，債務人有依契約內容而為履行之義務，縱其契約標的為給付不能，不免罹於無效，而對於非因過失信其契約為有效，致受損害之他方當事人，仍負賠償責任。」
民法設有保障契約履行信賴利益之規定，如因信賴而遭受損害是可向契約對方請求損害賠償，但有兩年的請求權時效限制。
該筆訂單已逾五年，民法侵權行為損害賠償請求權時效恐已消滅。
但仍可就契約中違約部分再行檢視。
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